Den mest alminnelige årsaken til hæl smerter og eventuell Plantar facit er ofte plattfothet som fører til en sterkere belastning av hæl partiet . Plantar facit er den senen som strekker seg fra hælen frem til tærene. En nedsunken fotbue kan føre til Plantar facit problemer (smerter) – det samme gjelder også hulfot, det motsatte av plattfot.
Sko som ikke støtter nok, tråkk på hård ,flat underlag (i.f.eks. vernesko og lignende) utsetter føttene for unormale sterke belastninger. Symptomer kan være : smerter i og under hælputen . hæl smertene forverres ofte når man reiser seg opp. Ofte om morgenen , men også etter aktivitet (turer, stå –og gå på jobb, eller trening).
Spesialtilpassete ortopediske innleggsåler anbefales.